Vaanilan väki asioi ravintolassa: “Pieniä juttujahan nämä, kukaan ei kuollut, mutta silti ateriointielämyksestä jäi välinpitämätön ja viimeistelemätön fiilis, vaikka valkoiset liinat pöydässä olikin. Semmonen hippastympeä huiskaistu kokonaisuus, jonka kokeneena tuskin askeleeni toistamiseen tuohon kippolaan enää johtavat. Olkoonkin, että ruoka oli hyvää.

Se on pienestä kiinni minkälainen fiilis palvelutapahtumasta syntyy. Vaikka kaikki järjellisesti pelaakin ihan ok, ei se riitä, jos tunne jää vajaaksi. Sinne päin, melkein kohdallaan, nice try. Eikä yleisvaikutelmaa millään lailla kohenna vessukoihin sirotellut järkyttävän tuoksuiset halpisilmanraikastintötsät. Paskakin haisee paremmalle.” (Mari Koo, kiitos vinkistä Kriisille)

Muita kirjoituksia aiheesta tai sen vierestä

• Mac-yhteensopivuus on tärkeää myös sykemittareissa Schizo-Janne vaatii kuntoteknologiaan Mac-yhteensopivuutta: “Polar ja Suunto...
• Vartijoista aitoja asiakaspalvelijoita? Jannen mielestä nykyinen vartijoiden pukeutuminen ja muu tyyli kaipaisi parannusta...
• Tungettelevat kojumyyjät Kampissa Heleniä ärsyttää Kampin keskus: “Ärsyttää se, että kaikki kellot ovat eri...
• Sonera ja asiakaspalvelu Halo Efekti on yrittänyt päästä eroon Sonerasta, ja vaikka liittymäsopimus oli...

Avainsanat: Haukut, Kahvilat & ravintolat, Palvelu ja palvelut
Kirjoita kommentti, tai lähetä seurantailmoitus (trackback) omalta sivustoltasi. Voit seurata tämän artikkelin kommentteja myös RSS 2.0 -syöteen avulla.