Aleksi maksaa pankille palvelusta, joka ei lopulta palvele kovin hyvin: “Maksan Nordealle joka kuukausi 0,75 euroa Tapahtumakysely-nimisestä palvelusta, jonka on tarkoitus näyttää minulle, mitä laskuja Visa-kortilleni on kilahtanut. [- - -]

Tällä viikolla selvisi, että 6,75 eurolla vuodessa ei saa näkyviin kortin tapahtumia kuin parilta viimeiseltä kuukaudelta. Tiedustelin tätä vanhempien Visa-tapahtumien löytämistä verkkopankin kautta lähetetyllä viestillä ja sain vastauksen:

Visa -tapahtumat poistuvat näkyvistä verkkopankista niiden ”vanhetessa”. Pyydän sinua olemaan yhteydessä Nordea Visan Asiakaspalveluun, puh. 09-6964 6011.

Tottelin ja soitin. Sain kuulla, että kopio 20,80 euron laskusta, joka kirjautui Visa-kortilleni toukokuun lopussa, tulisi maksamaan minulle seitsemän euroa.” (Mari Koo)

Muita kirjoituksia aiheesta tai sen vierestä

• Muutokset Nordean Visa-korteissa nostavat hintoja ja aiheuttava ongelmia Oikeus ja kohtuus -blogi kirjoittaa Nordean Visa-korttimeiningeistä: “Moni Nordean...
• Electron, Visa Debit, pankki- ja luottokortit – monta sekoittajaa sopassa Kriisillä on sanottavaa korttimaailmaan: “Electron ollut kuvioissa jo pitkään,...
• Mitä sulake maksaa eli hintatietoisuuden pohdintaa Pete tarvitsi sulakkeita ja sen pohjalta miettii omaa hintatietoisuuttaan: “Tied�...
• Niin hyvä asiakas Narratiiveja-blogin ee on tuttu asiakas päärakennuksen Unicafessa: “Viime...
• Mitä maksaa ovenavaus? Kesällä unohdin ensimmäistä kertaa nykyisessä asunnossa avaimet sisään. Huoltoyhti...

Avainsanat: Hinta, Palvelu ja palvelut, Pankit
Kirjoita kommentti, tai lähetä seurantailmoitus (trackback) omalta sivustoltasi. Voit seurata tämän artikkelin kommentteja myös RSS 2.0 -syöteen avulla.