Kemikaalikimaran Anja soitti Osuuspankkiin tiedustellakseen, ovatko he jo tietoisia kalasteluviestistä, jonka Anja oli saanut sähköpostiin: ”Osuuspankin virkailija oli tosi ystävällinen ja kiitteli tiedottamisesta, mutta ihan putkeen homma ei mennyt. Puhelinpalvelujen keskustelut nauhoitetaan, mikä saattanee aiheuttaa sen, että virkailijat tarjoavat firman tuotteita, sopi se tilanteeseen tai ei. Itse koin sangen kummalliseksi, että yrittäessäni auttaa pankkia ja heittää huijareille kapuloita rattaisiin jouduin kuuntelemaan markkinointipuheita. Ei kovinkaan taktista. OP, anna työntekijöille mahdollisuus toimia tilanteen mukaan vai olikohan Mika vain turhan innokas?” (Mari Koo)