Polgara antaa miinuksen Suomalaisen kirjakaupan kirja-alen nettimyynnin palvelulle: Heti Kirja-Alen alettua tilasin kaverin kanssa muutaman kirjan. Vahvistus tuli heti osasta kirjoista, osasta vasta viikon päästä. Yhdestä kirjasta tuli samalla ilmoitus, että sitä ei ole varastossa. – – – Eli jäimme paitsi sitä yhtä kirjaa, joka oli maksettu jo etukäteen sähköisellä laskulla (joka siis muutoin toimi erittäin hyvin). Hupia oli siinä, että vasta nyt mahtavat 5 euroa palautettiin tililleni. Että aika kauan kesti!” (Mari Koo)