Suomessa toimivien matkapuhelin- ja laajakaistaoperaattoreiden palvelu saa tällä kertaa sapiskaa Antilta sekä kommentoijilta Mainonta on syvällä -blogissa: ”Nyt ymmärrän, että joustava palvelu tarkoittaa joustavuutta nimenomaan asiakkaalta. On pelottava ajatus, millainen järistys markkinoille olisi, jos joku operaattori panostaisi ihan oikeasti laatuun.” (Mari Koo)