Elokuun lopulla vuosia vanha Fiskarsin leipäveitsi hajosi oudosti. Koska ruisleipä on perheemme jokapäiväistä leipää, niin uusi leipäveitsi piti saada nopeasti. Nappasin hätäpäissäni lähikaupasta Pirkka-leipäveitsen (n. 12 e). Se oli huono valinta. Veitsi osoittautui…
Avainsana: Palaute
Miia Hyvärinen kirjoittaa Pilkun paikka -blogissa asiakaspalveluanalyysistään: ”Ei yhtä maidonhakureissua, ettenkö pohtisi, kuinka aurinkoinen tai ärsyttävä kassatyöntekijä minua palveli. Ei yhtä puhelinmyyjän soittoa, ettenkö miettisi, miksi ulkoa opeteltu tuoteoksennus ei toiminut ja miksi…
Pari kuukautta sitten ostin lastani ajatellen Piltti-puuroa. Vauva oli aloittamassa ruokien maistelua, ja ajattelin, että tuollainen päärynä-mustikkapuuro on vaivaton valmistettava vaikka parinkin lusikallisen verran. Kotona syynäsin tarkemmin paketin tuoteselostetta. Kuivattua mustikkaa kerrottiin olevan…
Täällä blogissa olen yrittänyt tuoda esiin erityisesti kiitoksia ja kehuja yrityksille ja tuotteille. Tietysti väliin mahtuu myös motkotuksia: usein se valittaminen saa näppäimistön laulamaan tehokkaammin. Mutta toisaalta olisi hyvä muistaa, että myös ne…
Mika joutui odottelemaan Verkkokaupassa tuotetta sekä aamulla päivän Hesaria. ”Eilen illalla odotus hakulaite kourassa kesti 40 minuuttia. Talon rakentaminen on kesken, ja tavarat on haettava hisseillä alakerrasta kun tarkoitus on, että ne vain…