Eero toteaa hyvän palvelun löytyvän yksityiskohdista: ”Kolme päivää, kolme paikkaa ja kolme pientä hyvän palvelun merkkiä:

  1. Ravintola Carma: tarjoilija ottaa selvää seurueen ranskalaiselle, mikä pääruuan raaka-aine on ranskaksi.
  2. Kampin Teerenpeli: ovimies kertoo ystävällisesti heti sisään tullessa, että istumapaikkoja on valitettavan vähän vapaana, joten voimme tehdä valinnan jäämisestä tai lähtemisestä heti. Me jäämme.
  3. Runeberginkadun R-kioski: myyjä ehdottaa bussikortin kauden pidentämistä päivällä, jotta korttiin ei joudu lataamaan turhaan vähintään minimipätkää (2vko) juuri ennen juhannuspyhiä.”

    4. (Mari Koo)