Kuluttajavirasto toivoo Elisan ottaneen opikseen virheistään: ”Elisa on saanut korjattua laskutustaan pitkään vaivanneet ongelmat. Myös asiakaspalvelun jonot ovat normalisoituneet. Kuluttajavirasto odottaa, että yhtiö varustautuu tulevaisuudessa vastaaviin ongelmatilanteisiin paremmin. – – – Kuluttajavirasto odottaa saavansa Elisalta selvityksen siitä, miten yhtiö aikoo jatkossa hoitaa vastaavat häiriötilanteet. ” (Mari Koo)
sanoittaja
No joo.. joku tolkku tuntuu noissa olevan, mutta mulla kyllä on vähän vielä vaikeuksia tajuta mikä lasku on maksettu ja mikä ei. Uusi verkkolaskutus systeemi on kyllä aika jees..