Hyvään asiakaspalveluun kuuluu myös parin päivän varausmahdollisuus
maanantai 16. tammikuuta 2012 klo 18.49 kirjoittajana Mari KooStadin Friidu kertoo astiavarauksesta: “Soitin äsken Villeroy&Bochin myymälään ja pyysin varaamaan kolme lasia itselleni noutaakseni ne jonain päivänä tällä viikolla.Tämä johtuu siitä,että Noora-myyjäni kertoi olevan epävarmaa pitävätkö jatkossa Klimtejä varastossa.Tämä puhelimessa tänään ollut myyjätytteli ei suostunut varaamaan laseja “meillä ei valitettavasti ole tällaista tapaa”.Minusta erittäin huonoa asiakaspalvelua,kun kysymyksessä oli vain muutaman päivän varauksessa pitäminen.No,en olisi minä,jollen panisi tuulemaan.Soitin ylemmälle taholle,joka otti yhteyttä myymälään.Haen lasini keskiviikkona!” (Mari Koo, kiitos linkistä Kaisalle)
