Janne kirjoittaa tarinaa eräästä epäonnistuneesta kodinkonekaupasta. Ongelmat alkoivat kuitenkin asennuksen yhteydessä. Asentaja ei osannut asentaa laitetta ja saattaa sitä toimintakuntoon. Itse asiassa näytti siltä, että tuote oli jo uutena rikki. Paikalle piti kutsua Mielen oma huoltaja, joka ei pääsisi käymään kuin vasta muutaman päivän kuluttua. Uuden tuotteen toimittaminen ei ollut mahdollista. (oopa)