Kulutusjuhla

Vammaisystävällinen palvelu ei vielä suju myyjiltä

tuesday 26. januaryta 2010 klo 18.13 kirjoittajana Mari Koo

Nisse kirjoittaa kokemuksistaan vammaisena asiakkaana: “Kun kävimme eilen avustajani kanssa siirtymässä valokuvauksessa digiaikaan Gigantissa, niin koinpahan jälleen normaalin esteellisyys ongelman,  josta olen jo aikaisemmin kirjoittanut. Katselimme kameroita ja siihen tuli kohtelias miesmyyjä,  paitsi että hän ei puhunut minulle vaan avustajalleni.  Minä yritin ottaa ohjat käsiini ja osittain onnistuikin, mutta kuitenkin se jäi niinkuin puolitiehen.

Siispä ihmettelen jälleen kerran,  miten myyjien koulutustasoa ei ole vieläkään saatu vammaisystävälliselle tasolle. Vaikka myönnänkin tarvitsevani puhetulkin apua niin myyjä olisi silti voinut puhua minulle tai paremminkin katsoa minuun päin puhuessaan kameroista.” (Mari Koo, kiitos Kauralle vinkistä!)

Jaa tietoa eteenpäin

Kommentoi