Kuluttajavirastolta on nyt julkaistu palvelu, jota olen ehtinytkin jo kaivata: nettiin listataan vaarallisiksi tai vähintään haitallisiksi todettuja tuotteita, jotka vedetään pois markkinoilta. ”Taulukossa julkaistaan takaisinvedettävän tuotteen nimi ja yksilöintitiedot sekä yrityksen yhteystiedot, joiden…
Avainsana: Palautukset
Narratiiveja-blogissa iloitaan: ”Myllyn Paras pyysi anteeksi Piparipullista löytynyttä hiusta, ja lähetti 10e:n lahjakortin, että saan ostaa lisää Myllyn Parhaan tuotteita. Jipii! Ensimmäinen tuotekorvaukseni ikinä, mutta tuskin viimeinen, jos valittamisesta palkitaan näin.” (Mari Koo)
Ilkka miettii hyvän maineen merkitystä silloin, kun kuluttajan kannalta tilanne on mennyt pieleen: ”Ostin toukokuussa hyvät nahkakengät hyvämaineisesta ja luotettavaksi osoittautuneesta kaupasta. Viikon käytön jälkeen toisen kengän kantalapun reunus oli haljennut kahdesta kohtaa….
Näkymätön tyttö reklamoi ja se kannatti: ”Ostin joku aika sitten bambuisia sukkia jostain tarjouksesta, ne olivat todella mukavan tuntuiset mutta niihin ilmestyi reikä toisella käyttökerralla. Eikä edes mihinkään sellaiseen paikkaan johon voisi kuvitella…