Pohjolasta hyvää asiakaspalvelua
torstai 17. huhtikuuta 2008 klo 15.12 kirjoittajana Mari KooOlli kehuu Pohjolan yrittäjäasiakaspalvelua: “Eilen postilaatikossa odotti ulosottokirje yrittäjän lakisääteisestä tapaturmavakuutuksesta. Ongelma oli siinä, että vakuutusyhtiöllä oli toiminimeni vanha osoite, joten laskut ja maksukehoitukset olivat kadonneet limboon. – - – Soitin sitten Pohjolaan, jossa asiakaspalvelija ymmärsi huoleni ja alkoi selvittää asiaa. Hän soitti kymmenen minuutin päästä takaisin ja ilmoitti, että lasku on poistettu ulosotosta ja uudet lipareet tulevat postissa.Tällaisesta jää hyvä mieli.” (Mari Koo)
Muita kirjoituksia aiheesta tai sen vierestä
- Hyvää asiakaspalvelua on joskus kielteinen vastaus hna kirjoittaa asiakaspalvelusta: “On hyvää asiakaspalvelua kuulla ettei jotain...
- Hyvää huoltoa We-Ga:ssa Madkola kiittelee Mannerheimintien We-Ga:n kännykkähuoltoa puhelimen virtanapin...
- Hyvää farkkukauppaa Norppa kehuu Forumin Onlyssa saamaansa palvelua: “Ehdin vilkaisemaan farkkuja noin...
- Kunnallinen hammashoito toimi sukkelasti Jazmikselta irtosi paikka, ja puhelinsoitolla hänelle tarjoittiin aikaa puolentoista...
- Ystävällistä asiakaspalvelua – Suomessa Kata kävi Suomessa ja nautti asiakaspalvelusta: “Jokainen Alepan reissu, VR:n...














Facebook-ryhmään