Kävin tänään hammaslääkärillä Helsingin Kampissa Megaklinikalla, joka sai jo viime vuonna mediahuomiota mm. edullisten hintojen vuoksi. Oman vierailuni jälkeen voin kehua tehokkuutta, palvelua ja toimivia järjestelmiä.

Alunperin olin suunnitellut suosivani kunnallista hammashoitoa. Edellisestä hammaslääkärikäynnistä oli päässyt vierähtämään jo kolme vuotta.

Syyskussa soitin Helsingin ajanvaraukseen, josta minulle kerrottiin, että kotiin tulee ehdotus tarkastusajasta. Noin kuukauden kuluttua sain lapun: alustavasti minulle oli varattu aika tammikuussa eli kolmen kuukauden päähän. Hämmentävintä oli kuitenkin se, että tarkastuksen paikkana olisi Jakomäki. Asun Helsingin keskustan liepeillä Viiskulmassa, ja julkisilla matka Jakomäen hammashoitoon kestää Reittioppaan mukaan n. 50 minuuttia.

Siis hammaslääkärikäynti tammikuussa Helsingin julkisissa palveluissa olisi vaatinut minulta ainakin 2,5 tuntia aikaa. Ja sen päälle sitten mahdolliset hoitokäynnit joskus tulevaisuudessa.

Päätin turvautua yksityisiin palveluihin. Koska Megaklinikkaa oli kehuttu, niin menin eilen sunnuntaina firman nettisivuille. Totesin kätevässä ajanvarausjärjestelmässä, että käyntimaksut vaihtelevat sen mukaan, milloin voi mennä paikalle. Minulla oli mahdollisuus ottaa se halvin (5 euroa) aika, tässä tapauksessa klo 14–15, ja tein varauksen suun perustutkimukseen. Maksoin käyntimaksun samantien verkkopankissa ja lisäksi täytin lomakkeen, jossa kyseltiin mm. mahdollisista sairauksistani.

Järjestelmä viestitti, että saan puoli tuntia ennen aikaani tekstiviestin. Näin kävi: viesti saapui klo 13.36, siinä oli varausnumero ja kehotus saapua viimeistään klo 14.06.

Menin paikalle, ilmoittauduin ja viiden minuutin odottelun jälkeen olin hammaslääkärin tutkailtavana. Jo silloin kolme vuotta sitten minulla oli yksi alkava reikä, ja se tuomittiin nyt paikattavaksi. Lisäksi yksi vanha paikka vaati uusimista ja toinen pieni reikä paikkausta. Lääkäri näytti tietokoneruudulta minullekin kyseiset hampaat. Samoin tuli lähete hammaskiven poistoon.

Lääkäri tiedusteli, haluaisinko ainakin osan hoidoista samantien. Hän kertoi, että jos en halua puudutusta, niin kaikki kolme paikkausta voidaan tehdä heti. Hän kertoi myös hinta-arvion.

Sanoin, että uskon kestäväni ilman puudutusta. Ja hyvin kestin.

Paikkausten jälkeen ystävällinen virolaislääkäri hyvästeli ja paikalle saapui suuhygienisti. Hän puhdisti hampaani ja poisti hammaskivet.

Aikaa meni kokonaisuudessaan noin tunti.

Perustutkimuksesta ja kolmesta paikasta omavastuuosuudekseni jäi 134,30 euroa, suuhygienistin hoidosta 23,30 euroa.

Eikä enää tarvitse mennä paikattavaksi, vaan vasta sitten seuraavaan tarkastukseen.

Myös Anna-Liisa Mikkelä kehuu Megaklinikkaa:

“Helsingissä olen nyt törmännyt aivan erilaiseen lääkäriasemaan: vaatimattomat, yksinkertaiset puitteet, nopea ajanvaraus, edullinen hinta. [- - -] 

Istuttuani hammaslääkärin tuolissa yli tunnin poistuin paikalta kevättä rinnassa: tajusin, että historianlehti on ratkaisevasti kääntynyt suomalaisen hammashoidon historiassa. Kokemus oli niin miellyttävä, että haluan muidenkin tietävän siitä.

“
Kuva: McSkeletor, Flickr

Aiheeseen liittyvää:

1. Pullasta löytyi kärpänen – hyvitys tuotti hyvän mielen Aimo osti ABC-liikenneasemalta kolme pullaa: “Menin kassalle pullapusseineni. Kassalla kerroin pussin sisällöksi kolme toskapullaa. Kassaneiti toisti “ai, kolme” ja löi ostokseni koneeseen. Summana oli 4,80 euroa. Poislähtiessäni huomasin tarjouksen, jonka...
2. Linnanmäen parkkimaksun voi hoitaa kännykällä Norppa ilahtui: “Tänään kävi onneksi niin että Linnanmäen pysäköintiautomaatilla sai ajatella että “näinhän tän juuri pitäisikin toimia.” Pysäköinnin nimittäin pystyy Lintsillä maksamaan puhelimella. Soitto tiettyyn numeroon, riippuen siitä kuinka pitkän...
3. Change-alusaateliike palveli mainiosti ee kiittelee: “Puolisen vuotta sitten ostin Changen urheiluliivit. Ne olivat niin mykistävän hyvät, että ensimmäisen käyttöviikon jälkeen yritin mennä ostamaan toiset. Kokoni oli loppu, mutta minut laitettiin jonotuslistalle. Kolme kuukautta...
4. Oliiviöljykauppa kehittyy netin kautta Schizo-Janne ilahtui oliiviöljykaupan kehittymisestä: “Joku on saanut kunnolla tarpeekseen suomalaisten kauppiaiden kiskurihinnoista korkealuokkaisen oliiviöljyn kohdalla ja löytänyt luottopuristamon, jonka tuotteita aletaan maahamme tuomaan … kiitos – Ziamaria Kaikki oliiviöljyn ystävät...
5. Pesupähkinät toimivat, mutta urheiluvaatteisiin jää tunkkaisuutta ee:n urheiluvaatteisiin jää pesupähkinäpyykkäyksen jäljiltä tunkkainen haju. Kommenttiosastolla ehdotetaan, että huuhteluaineena käyttäisi etikkaa tai toisinaan pesisi pyykin jollain muulla aineella: “Ja puhdasta tulee. Paitsi. Urheilupyykki jää vähän tunkkaiseksi. En usko...

Avainsanat: Kehut, Palvelu ja palvelut, Terveys
Kirjoita kommentti, tai lähetä seurantailmoitus (trackback) omalta sivustoltasi. Voit seurata tämän artikkelin kommentteja myös RSS 2.0 -syöteen avulla.