Kulutusjuhla

Soneran vastaus viipyi kolme viikkoa

Kirsi kysyy: ”Sain äsken vastauksen 13.8. Soneran asiakastunnusten kautta lähettämääni akuuttiin palvelupyyntöön. (Sähköpostiviestit kun viipyvät matkalla välillä päiväkausia). Vastaus tosin ei ollut mistään kotoisin, vaan tarjosi maksullisen puhelinpalvelun numeroa avuksi.
Ovatko muut operaattorit yhtä nopeita vastaamaan?
” (Mari Koo)

1 Comment

  1. ammattiaktivisti

    Koska ihmiset oppivat äänestämään lompakolla. Jos palvelu ei vastaa odotuksia niin ei muuta kuin vaihtoon vaan. TeliaSonera on jo tosin saanutkin väen liikkeelle, ovat menettäneet markkinaosuuttaan romahdusmaisesti viimeaikoina.