Kulutusjuhla

Avainsana: operaattorit

Operaattoreiden on tarjottava liittymiä, joihin ei sisälly pakkoa ottaa vastaan mainosviestejä

Kuluttaja-asiamiehen blogissa on asiaa kännyköihin tulevasta mainonnasta: ”Vaikka etujen ja tarjousten lähettämistä perusteltaisiin hinnan halpuudella, operaattoreiden pitäisi saada kuluttajalta suostumus markkinointiviestien lähettämiseen sekä kertoa selkeästi, miten usein ja minkälaista mainontaa on tarkoitus lähettää….

Myyjä ei kertonut älypuhelimen liittymästä kaikkea tarpeellista: seurauksena jättilasku

Marja-Sisko Aalto osti uuden puhelimen, mutta myyjä ei kertonutkaan kaikkea: ”Käytin uutta puhelinta kuten entisiä: soitin ja vastaanotin puheluita, kirjoitin tekstiviestejä ja sain niitä. Kaikki hyvin. Niin luulin. Kunnes tuli ensimmäinen puhelinlasku. Se…

Tekstaripaketti kuin ilmaiset 20 litraa maitoa!

Heidi asioi Soneran liikkeessä innokkaan myyjän kohteena: ”Puhelupakettiin kuuluu 1000 tekstiviestiä. En millään ehdi niitä sellaista määrää lähettää: töissä ei jouda ja nukkuakin pitäisi. Laskin, että jos nukun seitsemän tuntia arkisin ja kahdeksan…

Puhelut numerotiedusteluun kalliita: osta älypuhelimeesi Fonecta Caller

Serenitas oli joutunut toteamaan numerotiedustelun kalleuden: ”Ihmettelin pojan tavallista suurempaa puhelinlaskua, joka yleensä on kympin kuussa. Syyksi paljastui yksi soitto 118 -numerotiedusteluun, kestoltaan hieman alle kolme minuuttia (luultavasti kysytty numeroa ja sitten yhdistetty…

Asiakas luuli saavansa Elisalta ilmaisen lisäpalvelun, mutta sopimuskiemurat olivatkin aivan toisenlaiset

Arkijärki pettyi Elisan myyntitapaan: ”Tällä kerralla olin siinä käsityksessä, että saan liittymäni tiettyyn hintaan, ja siihen kaupan päälle Elisan kodinturvasysteemin. Tämän käsityksen oli saanut myös seurassani ollut ihminen, joka kuuli ja kuunteli koko…

Soneran 3G tökkii ikävästi Sonera-stadionilla

Sonera-stadionilla on heikko Soneran 3G-yhteys, kirjoittaa Ossi Mäntylahti: ”Stadionilla surfaaminen erityisesti erätauon kahvijonossa on hermoja raastava kokemus: mobiilinetti pätkii ja tökkii ja länsialueella pudottaa säännöllisesti yhteyden 3G:stä Edgeen. Kannattaisikohan Soneran rakentaa stadionilleen vierailijoille…