Hukkajukka kritisoi suoramarkkinoinnin estämiseen tarkoitettua Robinsson-rekisteriä: “Ensinnäkin rekisteri koskee vain liiton jäsenyrityksiä. Muut saavat markkinoida miten tykkäävät.

Toisekseen kiellon tekeminen on maksullista, koska rajoittamispalvelu on “vapaaehtoiseen toimintaan perustuva – - ja sen ylläpito aiheuttaa kustannuksia”. Kuluttajan on siis maksettava yritysten markkinoinnista aiheutuvia kustannuksia tässäkin muodossa! Siis päästäkseen eroon siitä. Huolimatta siitä, että henkilötietolain hengessä kielto-oikeuden käyttämisen tulisi olla ilmaista.

Kolmanneksi, rajoitus näyttäisi olevan määräaikainen. Ikään kuin kuluttajan kykyyn tehdä itseään koskevia, pysyviä päätöksiä, ei voisi luottaa.

Neljänneksi, kuluttaja ei käytännössä mitenkään voi tietää, koska hänen markkinointikieltonsa on umpeutumassa. Niinpä hänen on ilmeisesti odotettava ensimmäistä markkinointipuhelua, jotta osaisi taas tehdä maksullisen kiellon. Vai onko sinulla kolmen vuoden kalenteri?

Viidenneksi, Asiakkuusmarkkinointiliitto ei näyttäisi vastaavan yhteydenottoihin.” (Mari Koo)

Aiheeseen liittyvää:

1. Nettipalveluko ratkaisee ongelmat? Elisa kertoo siirtävänsä asiakaspalvelunsa nettiin puhelinpalvelun tukosten helpottamiseksi. Matkalla-blogissa on jo käynnissä pohdiskelut siitä, mitä tämä käytännössä tarkoittaa. (Mari Koo)...
2. iBookin lukuisat ongelmat Kirsi on tähän asti ollut Macin kannattaja, mutta kaksi vuotta vanhan iBookin useiden ongelmien vuoksi Apple saa nyt haukkuja: “Tänään soitin Applen takuuhuoltoon, koska uskoin, että olin saanut jonkin maanantaikappaleen....
3. VR ja poikkeustilojen tiedotuksen ongelmat Tänä aamuna junaliikenne jumitti pahasti. Moni ihmettelee, miksi myös VR:n tiedotus jumii kriittisillä hetkillä. Kari Haakana kirjoittaa: “Sen sijaan Valtion Rautateiden jatkuvaa kämmäämistä poikkeustilanteiden tiedottamisessa ei voi eikä saa ymmärtää....
4. Uimapukujen ongelmat Uimapukuostoksilla oleminen ahdisti Tyttöä: “Ensinnäkin, bikinit on joskus kivannäköisiä, uimapuvut ei koskaan. Ne on aina mustia tai tummansinisiä, ja kammottavan muotoisia (erityisesti takapuolen kohdalta). Vaikka olisi minkämuotoinen itse, saavat tuollaiset...
5. Määräaikaissopimuksen ongelmat Qimki lankesi aikoinaan puhelunmyyjän suostuttelussa Tele FInlandin määräaikaiseen viikonloppuetuun. “Arvatkaa sainko “sopimuskauden” päättymisestä muistuttavan tekstiviestin yli kolme viikkoa sitten. Arvatkaa olenko muistanut katkaista sitä kahta viikka ennen uuden “sopimuskauden” alkua....

Avainsanat: Palvelu ja palvelut, Suoramarkkinointi
Kirjoita kommentti, tai lähetä seurantailmoitus (trackback) omalta sivustoltasi. Voit seurata tämän artikkelin kommentteja myös RSS 2.0 -syöteen avulla.