SwitchX kiittelee Welhon puhelinpalvelua, josta tilasi kanavapaketin: ”Ilmeisesti aikaisemmin mollaamaani web-palveluun ei ole panostettu kovin paljoa, mutta puhelimitse tapahtuvaan henkilökohtaiseen palveluun sitäkin enemmän. Kanavapaketti tuli joka tapauksessa tilattua ja uudet kanavat lähtivät käyntiin jo noin tunnin kuluttua. Tätä voisi kutsua joka tapauksessa hyväksi asiakaspalveluksi.” (Mari Koo)