Jazmanaut on tyytyväinen: ”Lähetin tuossa taannoin kyselyä Tefalille, kun pari- kolmevuotta vanhasta paistinpannusta rupesi pinnoite kupruilemaan nurkastaan, jotta mikäköhän se olikaan se takuuaika?
Noh sieltä tuli viime viikolla vastaus, että takuusta viis. Kuulostaa valitettavasti valmistusvialta.
Tänään tipahti luukusta littera, jolla voipi kipaista lähimmästä postikonttorista uuden tilalle.
Että näköjään vielä nykyisenä tehokkuusajattelun aikanakin voi hommeli toimia niinkuin pitääkin. Kuluttajan sanaan luotetaan ja luodaan kestävää asiakas suhdetta. Samalla vahvistetaan brändin kuvaa. Arvatkaa vaan, mitä valmistajaa suosin ja suositan tulevaisuudessakin. Semminkin kun pannunsa ovat ihan oikeasti hyviä!” (Mari Koo)