Kulutusjuhla

Tag: Nettikauppa

Myös oopperalippuja ostaessaan voi joutua nettihuijauksen uhriksi

Isyyspakkauksen Tommi joutui nettikauppahuijauksen uhriksi ostaessaan lippuja Kansallisoopperaan: ”Olen sen verran monta kertaa ostanut ja myynyt asioita netissä ilman minkäänlaisia ongelmia, että se on tehnyt minusta vähän varomattoman. Tällä kertaa etsin Tori.fi:stä lippuja…

”Asiakas on samaan aikaan rationaalinen ja epärationaalinen”

Kauppakorkeakoulun professori Lasse Mitronen kirjoittaa Kauppa.fi:n vieraskynässä kuluttajan moninaisuudesta: ”Asiakas on samaan aikaan rationaalinen ja epärationaalinen, hinta- ja laatutietoinen, kulutus- ja säästämishaluinen ja vieläpä ekologinen ja egologinen. Toisaalta ollaan valmiita hankkimaan uusia tuotteita…

Pyöräleluleikit pojille vai tytöille?

Kampiapina oli etsinyt lelua 8-vuotiaalle lapselleen: ”Erinäisistä syistä johtuen etsin netistä hiljattain sormipyörää. Sormipyörä on sellainen ihan pieni lelupyörä, jota ohjaillaan sormin. Löysinkin sormipyöriä Kuopiolainen leluliike Partasen valikoimista. Vereni kuitenkin seisahtui, kun huomasin…

Hesarin kauppavertailu ei kestä kriittisempää tarkastelua

Asiaton lehdistökatsaus kritisoi Helsingin Sanomien tekemää hinta- ja kauppavertailua, jossa pyrittiin selvittämään, mistä kolme teknistä vimpainta saa edullisimmin: ”Anttilan verkkokauppa pärjäsi HS:n vertailussa mukavasti. Hinnat olivat kilpailukykyisiä kansainvälisen verkkokaupan kanssa ja toimitusajat lyhyempiä….

Älä hanki sähkötupakkaa Nicopointilta: firma haisee huijauksilta

Nicopoint-yritys markkinoi sähkötupakkaa keinoilla, jotka ovat lainvastaisia, kertoo Katleena. Itse asiassa toiminta suorastaan lemuaa huijaukselta. Esimerkiksi maksullisen puhelinumeron yhteydessä ei mainita hintaa, ja jos siihen numeroon soittaa, niin vastaajana on pelkkä automaatti, joka…

Tilaustietojen päivittyminen on asikkaan kokemuksen kannalta tärkeää

Johanna Kotipelto kertoo tilanteesta, jossa asiakkaan tilauksen hoitaminen ei mennyt niin kuin pitäisi: ”Ystäväni tilasi kaiutinparin eräästä suuresta kivijalka-verkkokaupasta. Saapumislupaus: 2-5 päivää. Kolmantena päivänä tilaus ei ollut muuttanut statustaan, joten asiakas soitti asiakaspalveluun:…

Suomalaiset nettikaupat palvelevat usein heikosti verrattuna ulkomaisiin

Marjut harmittelee, miten suomalaisten nettikauppojen palvelu on usein huonoa verrattuna kansainväliseen kaupankäyntiin: ”Päädyin tekemään kaksi ostosta suomalaisista verkkokaupoista ja yhden sveitsiläisestä. Laitoin sveitsiläiseen kauppaan tuotekyselyn kaikkien virka-aikojen ulkopuolella myöhään perjantai-iltana ja sain vastauksen…

Nettikaupan alehinta sitoo myyjää, eikä hinnoitteluvirheeseen voi vedota, sanoo Kuluttajariitalautakunta

Morren maailmassa on saatu Kuluttajariitalautakunnan päätös. Sen mukaan Adlibriksen pitää myydä kirjat sillä hinnalla, kuin ne netissä olivat, eikä kauppa voi vedota virheelliseen hintapäivitykseen: ”Muistanette keväisen riidan Adlibriksen kanssa? Jos ette muista, niin…

Brittien Amazonista saa ilmaisen toimituksen Suomeen yli 25 punnan ostoksille

Tiitu kehuu Amazon.co.uk -nettikauppaa: ”Moni luulee edelleen, että Amazon myy vain kirjoja, vaikka nykyään se myy ihan melkein mitä vaan. Mitä ikinä haluaakin ostaa, kannattaa aina ensin tsekata Amazonista, sillä sieltä voi löytää…

Juoksukengät netistä puolet halvemmalla kuin urheiluliikkeestä

Pekka Ryhänen kirjoittaa verkko-ostamisestaan: ”Juoksukengät ovat Suomessa todella kalliita. Käyttämäni Asicsin mallin ohjehinta on Intersportin verkkosivujen mukaan 219,00 euroa. Tosin paikallisessa Intersportissa oli ”tiukka tarjous” kyseisten lenkkareiden viime vuoden mallista 189,00 euroa. Suositusta…

Older Posts »
Page 1 of 12