Kulutusjuhla

Avainsana: Sopimukset

Asiakas ei saanut sitä, mitä luvattiin – eikä Sonera reagoi kovin nopeasti selvityspyyntöön

Mea sai puhelinsoiton innokkaalta Soneran valokuidun kauppaajalta. Kaikki ei kuitenkaan mennyt niin kuin piti: Mea selostaa tilanteen blogissaan laajasti ja reklamoi yritykseen epäkohdista: ”Tästä suivaantuneena soitin viime viikon tiistaina firmaan ja luettelin kaiken,…

Prosenttien säästö puhelinlaskussa ei paljon hetkauta

pni ihmettelee puhelinoperaattorin mainosta, jossa luvataan jopa prosenttien säästöä laskuun: ”Jos puhelinlasku on esim 100 € kuussa, on prosentti 1 €, joten jos säästää prosentteja, sanotaan esimerkiksi kolme, säästää sitä kolme euroa kuussa….

”Puhelinyhtiöt eivät tunnut hallitsevan laskusynkronointia”

Kriisi kertoo, kuinka hänen Soneran liittymien muutosten vuoksi laskutuksessa oli jälleen ongelmia: ”Aloin muistella puolentoista vuoden takaista puhelimen uusimistani. Tuolloin vanha kytkyni oli ihan kunniallisesti jo päättynyt ja päätin siirtyä iPhone-aikaan. Samalla rukkasin…

Vaikka Elisan tuote ei toimi, niin sopimuksesta on vaikea päästä eroon

SwitchX on menettänyt hermonsa Elisaan: ”Vaikka Elisa Viihde toimii ehkä monissa kodeissa ihan riittävän hyvin, itse en missään tapauksessa voi suositella sitä. Ja tämä ihan vain siitä syystä, että jos se ei toimi,…

Automatisoitujen puhelinvaihteiden tuskaa

pni soitti Welhon asiakaspalveluun, koska halusi päivittää nettiyhteyttään: ”Hitto, että vihaan automatisoituja puhelinvaihteita. Paina yksi jos haluat sitä, paina kaksi jos haluat tätä. Koskaan ei kerrota montako vaihtoehtoa on tulossa ja niinpä sitä…

Saunalahden myymälässä myytiin huoletta liittymä päihtyneelle

Pete kirjoitaa kokemuksistaan Saunalahden myymälässä: ”Jouduin odottamaan vuoroani Kaivopihan liikkeessä lähes tunnin, vaikka edelläni oli vain neljä asiakasta ja myymälässä neljä työntekijää. Suuren osan ajasta vei ns. laitapuolen kulkijoiden palveleminen: viekkaasti mainostettu 3000…

Elisan omistaa Saunalahden, mutta laajakaista on silti Elisalla kalliimpaa kuin Saunalahdella

Pete on tyrmistynyt tavasta, jolla Elisa kohtelee laajakaista-asiakkaitaan. Hinnat ovat nousseet ja palveluja vähennetty, ja Pete on ollut myös Elisaan yhteydessä aiheesta. ”- – – vääryyttä lisää entisestään se, että Elisan omistama Saunalahti…

Pikavippiä veronpalautuksia hyödyntäen

Pikavippibisnes elää edelleen mitä mielenkiintoisimmin tavoin. Veronpalautusheti.fi on viimeisimpiä havaittuja (via Sakari Qaikussa): ”Nyt voit muuttaa ensi joulukuun veronpalautuksen rahaksi ja saada sen heti tilillesi!  Annamme sinulle lainaa veronpalautustasi vastaan.” Jos veronpalautusta on…

Lainanottohetkellä annetut lupaukset eivät pitäneet

Norpalla on huonoja kokemuksia pankista ja lainaneuvonnasta: ”No, itselleni kävi niin, että kun olin ottamassa lainaa, ainakin nelisen kertaa vakuutettiin, että koron voi milloin tahansa vaihtaa primesta euriboriin. Kun sitten keskustelu tuli aiheelliseksi,…

Nettiliittymien tarjousmyynti hämää

Visukinttu sai Welholta puhelimitse tarjouksen nettiliittymän vaihdosta, mutta tarkemman tutustumisen jälkeen tarjous ei enää ollutkaan niin houkutteleva: ”Tästä siis käy ilmi, että tarjous onkin 18 kk mittainen, jolloin vain 12 ensimmäistä kuukautta on…