Kulutusjuhla

Tag: Vakuutukset

Kallis fillari saa lisäturvaa lisävakuutuksella

Taloustaidon toimittaja Satu Alavalkama kirjoittaa fillareiden vakuuttamisesta: ”Kun vahinko sitten sattuu, vakuutuskorvaus saattaa yllättää pienuudellaan. Miksi? Siksi, että asiakas ei aina muista, että vakuutusyhtiö vähentää korvausmäärästä asiakkaan omavastuun, joka on vähintään 150–200 euroa….

Vanhemman jatkuva matkavakuutus ei tuonutkaan turvaa lapselle, vaikka nettisivuilta sai sellaisen kuvan

Isyyspakkauksen Tommi päätti päivittää perheen vakuutusturvaa. Iso yllätys odotti matkavakuutusten kohdalla: Tommi oli kuvitellut, että alle 15-vuotias kuuluu vanhempien matkavakuutukseen, koska nettisivuillakin näin luki. Asiakaspalvelija kuitenkin korjasi chatissa, että vanhempien jatkuvassa matkavakuutuksessa lapsi…

Vauvavakuutus ei ole välttämättömyys: kaikki lapset eivät edes suuremmin sairastele

Kun kolme vuotta sitten odotin lastamme, niin meille tipahteli mainoksia vauvavakuutuksista. Niissä selvästi haluttiin luoda mielikuva siitä, että hyvät vanhemmat ottavat lapselle vakuutuksen ja säästävät rahaa, kun kuskailevat sairastelevaa pienokaistaan yksityislääkärille. Me emme…

Vakuutusihmiset osaavat vedota myös tunteisiin

Emilia on ollut uskollinen asiakas vakuutusyhtiölle: ”Niin minä olen ollut jo pian kymmenen vuotta tämän samaisen vakuutusyhtiön asiakas. Kaikki on hoitunut – tosin mitään ei ole mennyt kylläkään rikki. Ehkä juuri siksi. Reilun…

Ovatko lasten hoitokuluvakuutukset tarpeellisia?

Liisa pohtii lasten vakuutuksia: ”Irtisanoimme lasten hoitokuluvakuutukset ennen lomille lähtöä. Aloimme eräänä iltana ynnäillä, kuinka paljon olimme maksaneet vakuutusmaksuja ja mitä olimme hyötyneet. Vuosimaksu 350€, omavastuu 100€/sairaus. Yhteensä neljän vuoden maksut 1400€, jonka…

Nettilomakkeen kautta on hankala ostaa vakuutuksia

Karri yritti pyytää vakuutustarjouksia netin kautta. ”Lähdin innoissani tekemään laskelmia ja ajattelin että homma on läpihuutoa: teen laskelmat ja niiden perusteella pyydän postitse kirjalliset tarjoukset keskitysalennuksineen. Ongelmia kuitenkin ilmeni nettisivujen laskurien ja lomakkeiden…

OP-Pohjolan asiakaspalvelu tuotti lähinnä harmia

Kyuu Eturautilla olisi ollut asiaa OP-Pohjolaan, mutta yhteydenotto ei sujunut sutjakkaasti. Ensiksi nettisivuilla ilmoitetut puhelinnumerot eivät toimineet: ”Noh, sitten selattiin järkyttävän sekavia sivuja ja katsottiin missä heillä on konttoreita. Niitä on aika paljon,…

Odotukset vakuutusyhtiöitä kohtaan ovat alhaalla – siksi niiden on helppo yllättää positiivisesti

Tunnetusti alhaiset odotukset on helppo ylittää. Niinpä Niina Nurkkalan mukaan vakuutusyhtiöiden on paljon helpompi yllättää positiivisesti kuin monien muiden yritysten: ”Kavahdan markkinointimantraa, jossa asiakaspalvelun onnistumisen edellytyksenä pidetään asiakkaan odotusten ylittämistä. Asiakastyytyväisyyteni saavutetaan täyttämällä…

Koiran 257,90 euron vakuutus tuntuu suurelta summalta

Kaneli pohtii koiran vakuutusta: ”Vastenmielisiksi vakuutusasiat muuttuvat päässäni siitä syystä, että niiden miettiminen herättää minussa pelkoa. Ja se, että teen jotain pelon vuoksi, tekee avuttomaksi. Ja avuttomuus vasta onkin ilkeä fiilis. Kaikenmaailman alennuksien…

Matkavakuutuksesta on aidosti hyötyä

Sun äitis käy läpi matkavakuutushistoriaansa ja toteaa loppuyhteenvedossaan: ”ikinä ei meidän perhekunta kykene maksamaan yhtä paljon vakuutusmaksuja, kuin tähän mennessä olemme saaneet korvauksia. Silti tietty jännään, miten tällä kertaa käy, kun kysymyksessä on…

Older Posts »
Page 1 of 2