Sirpaleita elämästäni -blogissa harmitellaan lämmitysöljyn tilaamisen vaikeutta: ”Minä, sen paremmin kuin siskonikaan emme ihan ymmärrä, että miksi ei ole mahdollista antaa tarkempaa tietoa etukäteen öljyn toimittamisajankohdasta ja miksi se soittaminen etukäteen on niin…
Avainsana: Palvelu ja palvelut
Nollavaimoa harmitti taksikuskin toiminta, joka perustui navigaattorin ihmettelyyn: ”Onhan se tietysti helpotus taksikuskeille, joiden ei (nähtävästi) enää tarvitse opetella mitään katuja ja reittejä ulkoa, mutta asiakkaan kannalta ollaan menty kyllä ehdottomasti huonompaan suuntaan….
Stadin Friidu on suivaantunut Soneraan: ”Taloon asennettiin laajakaista ja Soneran miehet puuhastelivat talon jakamossa. Silloin mykistyi minun lankapuhelimeni. Nyt väittelen Soneran kanssa, onko vika minussa vai heidän työntekijöissään. Miten se minussa voisi olla?…
Mika joutui odottelemaan Verkkokaupassa tuotetta sekä aamulla päivän Hesaria. ”Eilen illalla odotus hakulaite kourassa kesti 40 minuuttia. Talon rakentaminen on kesken, ja tavarat on haettava hisseillä alakerrasta kun tarkoitus on, että ne vain…
Heidiä mietityttää sekä kampaaja että sikojen kohtalo: ”Kampaajani menee joulukuussa käsileikkaukseen ja palaa sitten joskus. En haluaisi vaihtaa kampaajaa, kun olen tähän tyytyväinen, vaikka nainen ei annakaan minulle lehdenlukurauhaa. Entäs jos se toinen…
SchwitchX on painiskellut Elisa Viihteen ongelmien kanssa. Elokuvan katsominen tökki pahasti: ”Elokuvaan käytetty aika oli mennyt laitteiston kanssa leikkimiseen – jälleen kerran. Kirosin mielessäni ties kuinka monennen kerran koko Elisa Viihteen, otin kaikki…
Kokovartalofiilis oli tilannut kotisiivouksen. Siivousyritys kuitenkin lähetti noin kolminkertaisen laskun arvioon verrattuna: ”Olimme sopineet (onneksi s-postilla) että siivous maksaa 34 e / tunti, ja yrittäjä arvioi siivoamiseen kuluvan noin 7 tuntia aikaa. Minusta…
Marjut muutti, mutta Elisa Viihteen nettiliittymä ei muuttanut yhtä näppärästi. Kaikanlaisten mutkien ja pitkäksi venyneen ajan kautta tilanne lopulta koheni: ”Tänä aamuna sain Elisalta tekstiviestin, että tilaamani Elisa Viihde asennettaisiin huomenna. Kiukkuinen kun…
Katleena kertoo, miten asiakas sai Shellillä tankkusapua ja tuulilasinpesua. Asiakkaalle annettiin poletti, jossa kerrottiin, että hän voi halutessaan maksaa palvelusta kassalle euron: ”Hoo! Shellille on tullut ilmainen palvelutankkaus. Siskoni ajoi tankkaamaan Iittalan Shellille,…
Kävin tänään hammaslääkärillä Helsingin Kampissa Megaklinikalla, joka sai jo viime vuonna mediahuomiota mm. edullisten hintojen vuoksi. Oman vierailuni jälkeen voin kehua tehokkuutta, palvelua ja toimivia järjestelmiä. Alunperin olin suunnitellut suosivani kunnallista hammashoitoa. Edellisestä…